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主要職責（咨詢(xún)服務(wù)性質(zhì)名詞定義）：

負責醫院網(wǎng)絡(luò )醫生咨詢(xún)
醫生在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)
咨詢(xún)客服文員
醫務(wù)咨詢(xún)客服
醫生網(wǎng)上回復客服
商務(wù)通回復客服咨詢(xún)
網(wǎng)站咨詢(xún)
網(wǎng)站客服咨詢(xún)
網(wǎng)絡(luò )客服咨詢(xún)人員

工作簡(jiǎn)介及其它要求：

1、 身體狀況健康良好；
2、 了解社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略及解決方案；
3、 能夠協(xié)助團隊，完成項目制定和提案；
4、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)應用，能工手工建設外鏈，更新博客、發(fā)布論壇帖子；
5、 普通話(huà)標準，溝通能力好，反應靈敏，有親和力；
6、 熟悉計算機基礎操作，辦公軟件，打字速度60字/分鐘左右；
7、 負責醫院網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、咨詢(xún)回訪(fǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)技能完成業(yè)績(jì)指標；
8、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、電話(huà)回訪(fǎng)等形式預約意向咨詢(xún)者患者到院就診；
9、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解患者的基本信息和需求點(diǎn)、解除患者的一般疑慮；
10、不斷提高自身素質(zhì)能夠更好的服務(wù)于醫院；
11、服從領(lǐng)導安排態(tài)度認真積極性強；
12、有較強的洞察能力，能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題；良好客戶(hù)關(guān)系處理技巧，較強的團隊合作精神、應變能力、溝通能力、執行能力和抗壓能力，以及計劃、組織、指揮、培訓、協(xié)調、控制等能力。
13、熟練使用word和excel等辦公軟件、熟練使用商務(wù)通；
14、臨床醫學(xué)或護理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有民營(yíng)醫院的工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
15、有醫院咨詢(xún)工作經(jīng)驗或者接觸過(guò)商務(wù)通者可優(yōu)先錄用；
16、有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售經(jīng)驗可優(yōu)先錄用；
17、有醫院肝病、男科、婦科、皮膚科咨詢(xún)工作或在線(xiàn)商品銷(xiāo)售咨詢(xún)客服，經(jīng)驗者可優(yōu)先錄用。

*注意：
1、 求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷上必須有個(gè)人照片，我們需要誠心求職者完整的簡(jiǎn)歷！
2、 簡(jiǎn)歷上盡量突出自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和工作經(jīng)驗，這是我們初步審核是否適合我們工作的依據。